
Manaus (AM) – Mais de 1,8 milhão de consumidores amazonenses estão inadimplentes, segundo dados do Mapa da Inadimplência e Renegociação de Dívidas da Serasa. O levantamento mostra que, apesar do crescimento das renegociações, o número de pessoas com dívidas em atraso ainda avançou no estado.
Ao todo, o Amazonas contabiliza 1.844.319 consumidores inadimplentes. O resultado representa aumento de 0,69% em comparação com julho de 2026, quando eram registrados 1.831.625 consumidores com o nome negativado.
Em contrapartida, os dados mostram uma movimentação significativa de consumidores em busca da regularização das dívidas.
Entre maio e agosto de 2026, o número de negociações realizadas no Amazonas cresceu 37% na comparação com o mesmo período de 2025. A quantidade passou de 294.523 para 403.939 acordos, indicando maior procura dos consumidores por alternativas para reorganizar a vida financeira.
No cenário nacional, a inadimplência continua em patamar elevado, embora tenha apresentado desaceleração no ritmo de crescimento.
Em agosto, o Brasil contabilizou 83,98 milhões de consumidores com dívidas em atraso, ante 83,93 milhões no mês anterior. O crescimento foi de apenas 0,06%, o menor avanço mensal registrado em 2026.
As renegociações também cresceram em todo o país. Entre maio e agosto, foram fechados aproximadamente 19,7 milhões de acordos, número 36% superior ao observado no mesmo intervalo de 2025.
O total de consumidores que procuraram alternativas para regularizar as pendências financeiras também avançou, passando de 7,1 milhões para 9,4 milhões.
Segundo a Serasa, iniciativas de renegociação e a ampliação das condições de pagamento contribuíram para aumentar o número de acordos. Em uma ação emergencial realizada no dia 9 de setembro, mais de 218 mil acordos foram fechados em apenas um dia.
A especialista em educação financeira da Serasa, Aline Vieira, relaciona a desaceleração do crescimento da inadimplência ao avanço das renegociações. Condições mais acessíveis podem permitir que consumidores reorganizem o orçamento e evitem que as dívidas continuem aumentando.
Especialistas também reforçam a importância do planejamento financeiro, principalmente depois da renegociação. Organizar despesas, estabelecer prioridades e evitar assumir novos compromissos acima da capacidade de pagamento são medidas importantes para impedir o retorno à inadimplência.
Fonte: Serasa / Mapa da Inadimplência e Renegociação de Dívidas
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